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对于此次事故，革命高铁我们深表痛心，我们的团队在事故发生后立即赶赴现场，全力配合事故处置工作，并对涉及的人员及家庭表达了关怀与慰问。该网友说，老区自己是云南昭通人，老区自己的手目前恢复还可以，但手部仍有5根手指为抑制瘢痕增生，绑着绷带，有5根手指已经有指纹了，恢复还需要一段时间，可能以后想开货车也开不了了。冰雪奇缘1

5根手指至今绑着绷带大家都会去救援，迈入可能我拼命了一些我是一名卡车司机，这次救援让我的手受伤非常严重。此时，陕北时代车辆火势已经失控，众人将第三名乘客拉离着火车辆。涉事车辆是一辆电车，革命高铁着火时车门打不开，无奈只能砸玻璃救人。冰雪奇缘1

车辆随后冒烟并瞬间起火，老区后排三名乘客被成功救出。他表示，迈入现在最紧要的是赶快养伤，春节后能找一名好老板，这么久没开车，可能手艺会有些生疏。

12时0分8秒，陕北时代司机尝试打开后座车门无果后，用胳膊肘击车窗无果。

12时0分35秒前后，革命高铁白衣男子将手伸进冒火的后车窗，将第三名乘客拖拽而出。自称是周生生方面工作人员给记者的回复（记者截图央广网发）监管部门已经介入调解纠纷建议去第三方权威机构鉴定在退货诉求遭到门店拒绝后，老区李女士通过12315App提交了相关投诉。

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